เป็นอุปกรณ์ที่รวมเซ็นเซอร์ไว้ใต้โต๊ะแต่ละโต๊ะ เพื่อตรวจจับการมาถึงของผู้มารับประทานอาหาร รวมทั้งไฟบนโต๊ะและเสียงเตือน มันถูกเปิดใช้งานเมื่อร้านอาหารกำลังจะออกไป“เมื่อคนทานอาหารเสร็จ การเตือนนี้จะเตือนทันทีว่าต้องคืนถาด” ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Transforma Robotics
กล่าว“คนส่วนใหญ่มองว่าการประกาศต่อสาธารณะของคุณเป็นเพียงเสียงพื้นหลัง (แต่) สิ่งนี้จะดึงดูด
ความสนใจ (ของพวกเขา) ได้ทันที”
ต้นแบบของอุปกรณ์
เมื่อได้รับการทดสอบที่ Maxwell Food Centre ผู้มารับประทานอาหารประมาณ 66 เปอร์เซ็นต์ส่งคืนถาด เทียบกับ 5 เปอร์เซ็นต์ที่โต๊ะที่ไม่มีอุปกรณ์
ผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรม Loo Deliang ซึ่งเฝ้าดูการทดลองนี้ คิดว่าผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับตัวกระตุ้นที่อยู่ใกล้ ๆ และพูดกับผู้รับประทานอาหารอย่าง “ส่วนตัว” ดังนั้นจึงไม่น่าพลาด
นี่อาจเป็นวิธีโปรโมตการคืนถาดในเมื่อแคมเปญระดับชาติ โปสเตอร์ และแม้แต่ทูตคืนถาดไม่ค่อยประสบความสำเร็จในการให้ความรู้แก่ลูกค้า โปรแกรมTalking Pointจะสำรวจสิ่งนี้และวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่มีมาอย่างยาวนาน
อ่าน> ข้อคิด: ทำไมเราจึงคืนถาดที่ศูนย์หาบเร่ได้ยาก?
สวรรค์ของอาหารที่รก
ถ้วยชามและถาดใช้แล้วที่วางทิ้งไว้บนโต๊ะในศูนย์อาหารได้กลายเป็นภาพที่คุ้นเคยในสิงคโปร์
“เราได้ (พยายาม) โฆษณา ป้าย …
และพนักงานทำความสะอาดจะแนะนำให้ลูกค้าคืนถาดหลังจากรับประทานอาหารเสร็จ” Tang Seng Chiew หัวหน้าสมาคมหาบเร่ที่ Berseh Food Center ใน Jalan Besar กล่าว
“จากลูกค้า 10 ราย มีเพียงสองหรือสามคนเท่านั้นที่กลับมา (ถาดของพวกเขา)”
สถานการณ์ช่วงพักเที่ยง “เลวร้ายยิ่งกว่า”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผลการสำรวจของสำนักงานสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ (NEA) แสดงให้เห็นว่าชาวสิงคโปร์ประมาณ 9 ใน 10 คนรู้สึกว่าลูกค้าควรต้องเก็บโต๊ะในที่สาธารณะ
อย่างไรก็ตาม เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม 1,402 คนรู้สึกว่าการเคลียร์โต๊ะของตัวเองหลังรับประทานอาหารจะทำให้พนักงานทำความสะอาดขาดงาน
ผู้มารับประทานอาหารบางคนคิดว่ามันไม่ใช่ความรับผิดชอบของพวกเขาเลย
WATCH: การเป็นคนทำความสะอาดศูนย์หาบเร่เป็นอย่างไร? (3:45)
ไม่พบผู้ให้บริการวิดีโอที่จะจัดการกับ URL ที่ระบุ ดูเอกสารสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
“ถ้าเราเจอลูกค้าที่ไม่ค่อยดีนัก เมื่อเราขอให้พวกเขาคืนถาด พวกเขาจะหยาบคายและดุเรามาก” เจีย เสี้ยว เคียน ซึ่งทำความสะอาดหลังจากมาทานอาหารเป็นเวลา 6 ปี กล่าวกับ Talking Point .
“พวกเขาจะพูดว่า ‘ทำไมเราถึงจ้างคนทำความสะอาดคุณล่ะ? (ถ้า) เราช่วยคุณทำงานแล้วคุณต้องทำอย่างไรบ้าง’”
เคาเตอร์วัย 45 ปี มีผลงานมากกว่านั้น “หลังจาก (ลูกค้า) คืนถ้วยชามแล้ว เรายังต้องช่วยพวกเขาเก็บโต๊ะและเช็ดของสกปรกด้วย” เธอกล่าว
“(ผู้มาทานอาหารคืนถาด) จะช่วยลดภาระของเราและให้ลูกค้ารายอื่นมีโต๊ะนั่งมากขึ้น”
Credit: verkhola.com petermazza.com animalprintsbyshaw.com dunhillorlando.com everythinginthegardensrosie.com hotelfloraslovenskyraj.com collinsforcolorado.com bloodorchid.net gremarimage.com theworldofhillaryclinton.net